某国际知名服装品牌携手欧电云,共创服装产业新未来

发表时间:2023-12-12 14:58


近年来,欧电云与某国际知名服装品牌达成战略合作,共同推动服装产业的数智化变革。战略合作以来,欧电云持续为品牌注入更强的数智化能力,为其在全渠道会员运营中提供有力的支持,同时也将为服装产业的发展注入新的动力。

随着时代的迅猛发展,新的消费需求和方式不断涌现。以互联网为代表的新技术力量催生了多种新应用,正在对行业经营方式产生巨大冲击。时代的发展速度和变化对品牌提出了更高的要求。为了适应公司业务的高速发展,响应数字化和智能化浪潮的趋势,打造全渠道个性化的消费者体验,提高业务运营效率,加强品牌综合竞争力,品牌选择与欧电云合作,共同构建一体化的CRM中台体系。


CRM中台体系作为其中台化会员业务域的切入点,通过构建CRM中台和系统集成,实现了统一的用户中心、会员中心、卡券中心、积分中心和活动中心等业务中心的构建。这些业务中心为品牌全渠道会员运营和客户360提供了强大的支撑。

灵活的事件模型和规则模型

通过建模抽象,将复杂的业务梳理成可以由业务运营配置的规则,通过规则引擎满足会员等级规则计算、积分计算、优惠券计算、营销活动计算等复杂业务场景。品牌未来的业务发展提供了重要的保障。

积分计算引擎

通过对数据模型分类中的值引擎、逻辑引擎(条件、计算、互斥)、流程引擎进行配置与计算,实现了对多种业务场景获得与抵扣的积分、的支撑。通过值引擎、逻辑引擎和流程引擎的配置与计算,积分计算引擎能够实现对多种业务场景的积分和券的获得与抵扣的支持。这不仅提高了业务处理的效率,也为品牌的业务发展提供了强大的支持

多渠道业务协同和统筹

通过互联网架构支撑和设计的灵活性,满足了CRM中台可同时配置和运营不同品牌的能力。这样的中台建设让品牌可以为不同的品牌提供定制化的解决方案,以满足其特定的需求和目标。这不仅可以提高旗下品牌的竞争力和市场份额,还可以为消费者提供更好的体验和服务。

国际品牌本土化转型

对于国际品牌而言,迅速适应中国市场环境和消费者需求是其首要解决的难题。欧电云通过深入分析和挖掘大量业务数据,能够发现品牌在运营过程中所面临的问题和机遇,从而为品牌决策提供有力支持。这一举措不仅能够提升品牌的运营效率和客户体验,更能够推动品牌的创新和发展。

此次合作对欧电云和品牌而言,都是一次重要的战略机遇。未来,双方将继续深入合作,欧电云将继续发挥自身的技术优势和创新能力,为品牌提供更加优质的服务和支持,加速品牌数智化转型的进程,为行业的发展注入新的动力和活力。

欧电云:专注企业数智化转型

欧电云成立于2015年,致力于为泛零售、新流通企业量身打造专业数智化解决方案,提供全品类的电商交易、全渠道的流通管理、全终端的用户触点等产品。在SRP(Social resource planning)理念的指引下,欧电云以强大的技术实力和成熟的产品,助力传统企业数智化转型。产品涵盖全渠道业务中台、数据中台、零售分销、智慧门店、供应链、BBC/B2B大型电商平台、SAAS电商平台、OMS、SCRM、CDP、MA等领域。团队核心成员来自1号店、网易、华为等知名企业,既有深刻的行业成功实践经验又具备互联网基因,现已成功助力上百家国内外知名企业实现多场景全链路的数智化转型。

融资方面,欧电云已获得君联资本、锐盛、张江科投、翼唐资本、海邦投资等多家知名VC的数亿元投资,经过8年稳健和高质量的发展,产品已经迭代进入成熟快速复制时代,收入已进入快速增长阶段,已成为泛零售行业数字新基建的引领者。

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