欧电云与新华书店深度战略合作,数智化赋能中国出版发行事业

发表时间:2024-01-05 10:53

,某省新华书店集团有限公司(以下简称“新华书店”)欧电云达成深度战略合作,双方约定将开展全方位合作,共同做大做强多元化营销渠道,携手为高质量发展探索新经验、新模式、新路径。战略合作以来,欧电云持续为新华书店注入强劲的数智化能力,为其在全渠道业务拓展中提供有力的支持,同时也为零售行业的发展注入新的动力。


新华书店总店1937年4月24日成立于延安,1951年1月1日由新华书店总管理处改制而成中央一级国有图书总发行单位,现为中国出版集团重要成员。新华书店是中华人民共和国国有图书发行企业,隶属于中共中央宣传部和中国出版集团之下,是国家官方的书店,也是国家刊物宣传与发售处之一。新华书店总店不同时期曾直属于中央党报委员会、中央出版委员会、中央出版局、中央宣传部、国家出版总署、文化部、国家出版局、国家新闻出版总署等领导机关。

随着网络科技的不断发展与迭代,新华书店需要在既有项目建设成果上继续拓展多业务域的合作发展模式,着力推进全行业信息互联互通,构建全域会员管理中台,更好满足读者需求,以及为行业健康发展提供平台保障。

新华书店网上书城致力于实现图书业务的全渠道运营管理,构建业务、营销台,塑人货场,实现闭环供应体系。欧电云构建用户从触达方式、购物场景、商品体系到会员服务的全链路优质体验,搭建品牌、门店、出版社、运营四个核心后台以支持零售业务场景的不断发展和丰富。


线上线下融合,支撑多种业务场景

通过全域会员管理中台,新华书店能够支持多种场景配置不同的销售活动和销售价格,以满足用户多样化的消费需求。欧电云凭借其全栈技术优势,能够帮助新华书店快速搭建中台系统,并确保其高性能、高可靠性和简易运维。同时,欧电云还能够实现线上线下互相引流,提升销量并提高用户体验。

打通全域数据,构建智慧化运营中心

欧电云以业务数智化为前提,将数据入湖作为基础,通过做厚主题联接,提供自助分析能力,实现大数据驱动业务提质增效,满足自助式的数据消费需求。这些举措助力新华书店构建了一个强大的数据底座,实现了计算与存储的分离,资源按需扩缩。此外,欧电云的产品能够打通产品全域数据,萃取数据的价值,实现多业务的联产联动;提供全视觉分析可视化,并利用AI技术使门店高效运营,实现千店千面;销售预测则能够帮助实现产供销的联动和平衡,降低成本。

统一全渠道会员信息,积累数字化标签

欧电云整合并共享线上线下、第三方平台和异业联盟的账户体系,并在此基础上建立了基于会员生命周期的权益体系和分析运营体系。同时,欧电云还构建了完整的会员功能和会员成长体系,自动积累会员数字化标签,逐步形成会员画像。根据消费者线上线下的行为,欧电云标注会员标签,分析会员的关注点、潜在消费偏好和消费意愿。此外,欧电云还覆盖了多种券活动,紧跟热点营销节奏。

此次合作对欧电云和新华书店来说,都是一次重要的战略机遇。双方将本着“服务产业、资源共享、优势互补、务实高效、合作共赢”的原则,坚持将新华书店的需求与欧电云的能力有机结合起来。未来,双方将进一步推动项目升级发展,并建立多渠道、多层次、全方位的战略合作关系,以期达成深度长期的战略共创。

欧电云:专注企业数智化转型

欧电云成立于2015年,致力于为泛零售、新流通企业量身打造专业数智化解决方案,提供全品类的电商交易、全渠道的流通管理、全终端的用户触点等产品。在SRP(Social resource planning)理念的指引下,欧电云以强大的技术实力和成熟的产品,助力传统企业数智化转型。产品涵盖全渠道业务中台、数据中台、零售分销、智慧门店、供应链、BBC/B2B大型电商平台、SAAS电商平台、OMS、SCRM、CDP、MA等领域。团队核心成员来自1号店、网易、华为等知名企业,既有深刻的行业成功实践经验又具备互联网基因,现已成功助力上百家国内外知名企业实现多场景全链路的数智化转型。

融资方面,欧电云已获得君联资本、锐盛、张江科投、翼唐资本、海邦投资等多家知名VC的数亿元投资,经过8年稳健和高质量的发展,产品已经迭代进入成熟快速复制时代,收入已进入快速增长阶段,已成为泛零售行业数智新基建的引领者。



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